Politique de remboursement
Vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis. Aucune justification n'est demandée.
Écrivez à lamalledantan@gmail.com avec votre numéro de commande, ou envoyez le formulaire ci-dessous.
Nous vous répondons sous 48 heures avec l'adresse de retour.
Renvoyez le produit dans les 14 jours, complet et dans son état d'origine. Les frais de retour sont à votre charge ; gardez la preuve d'envoi.
Nous vous remboursons sous 14 jours, frais de livraison initiaux compris (au tarif standard), avec le moyen de paiement utilisé pour la commande.
Produit abîmé, défectueux ou différent de la commande : envoyez-nous une photo dans les meilleurs délais. Nous proposons un remplacement ou un remboursement, sans frais pour vous, au titre de la garantie légale de conformité de 2 ans.
Formulaire de rétractation (à copier dans un e-mail) :
À l'attention de Nadege DACQUIN, La Malle d'Antan, 19 rue du 11 Novembre 1919, 62330 Guarbecque, lamalledantan@gmail.com : Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous : Commande n° … – commandé le … / reçu le … Nom du client : … – Adresse : … Date : … – Signature (en cas d'envoi papier) : …